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Avec les avancées de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning permettant aux systèmes d’exécuter plus efficacement certains process que leurs homologues humains, il devient obligé pour la plupart des entreprises de prévoir d’automatiser certains éléments Marketing. Mais qu’il y a-t-il à savoir avant de sauter le pas ? Sur quels indicateurs vous accompagner pour mesurer vos compétences ? Et surtout, quand vos premiers résultats seront-ils visibles ? Découvrez dans cette data visualisation les informations clés à connaître pour faire du Marketing Automation un précieux atout dans l’optimisation des résultats de vos campagnes Marketing. Souvent mis en exergue comme le Saint Graal du marketing web, le marketing automation est de plus en plus employé par les du et boites b2b. Mais que signifie vraiment cet anglicisme ? Comment le marketing automation est-il mis en pratique dans une entreprise b2b ? Quels outils choisir pour mettre en place ce nouveau type de marketing ? Je vais répondre à toutes ces interogations dans cet article et vous donner notre retour de pratique sur cette technique et des conseils pour ne pas vous planter ! Si vous tapez ‘ marketing automation définition ‘ dans un moteur de recherches : vous allez trouver beaucoup de théorie mais peu de pratique.
Marketing automation. Un terme qui peut faire peur ! À moins d’être un pro du marketing ou un tech entrepreneur, cela évoque des complexes, des gestionnaires de contenu futuristes et donc lointains. Mais pas du tout ! Le marketing automation est déjà bien installé dans les grandes et moyennes entreprises et tout à fait accessible à des plus petites sociétés. C’est un site très puissant pour augmenter sa productivité, ses ventes et son retour sur investissement. Entre autres choses. Il est donc grand temps de vous y mettre vous-même. Dans ce guide, on vous donne une définition du marketing automation. On vous démontre en quoi il peut être nécessaire, en particulier en e-commcerce et comment instaurer votre stratégie, vos campagnes et mesurer les performaances. On vous présente enfin une liste d’outils de marketing automation. a l’opposé de ce que l’on pourrait croire, le terme automation n’est pas anglais. Selon le Larousse, cela veut dire : “Mode d’organisation d’un ensemble de procédés ou de systèmes visant à rendre automatique une suite d’opérations”. Le but du marketing automation est globalement d’accroître le ROI d’un business, en lui permettant d’accomplir plus de tâches de coca avec moins de personnel et avec l’aide d’un de logiciels marketing.
Marketing automation… Mais comment définir c’est que cet anglicisme “tendance” de plus qui fleurit un peu partout sur les blogs marketing ? Nouvelle vedette des plans marketing attirés vers la génération de prospect ( ou leads chez les anglophones ), cette nouveauté technologique permet enfin aux directions marketing et directions commerciales de vérifier une relation sur mesure tant demandée et souhaitée par les visiteurs à chaque étape du cycle de vente. Son efficacité est redoutable, on vous en dit plus ! La information de marketing automation veut dire carrément l’automatisation du marketing. On n’est pas plus avancés hein ? grâce à les mots du commun des mortels, il s’agit d’une série d’actions, que l’on peut nommer ‘ scénario ‘, qui est consacré à se activer en fonction de critères initiaux prédéfinis. Voyons ensemble quelques exemples ‘ purement marketing ‘ ( car oui, on peut aussi automatiser ses communications purement commerciales avec une solution de… je vous le donne en mille, ‘ sales automation ‘, mais ça, ce sera pour une autre fois ! ). Ce concept prend accompagnement sur la méthodologie Inbound Marketing que nous vous expliquons ici. Par conséquent, les emailings purement commerciaux, qui ne respectent pas le cycle de vente du client, ne trouveront pas leur place dans le marketing automation … Ils feront fuir votre prospect, plutôt que de faire naître en lui le souhait de consommer d’autres contenus premiums de votre réalisation, et avancer ainsi dans sa d’achat jusqu’à une prise de RDV avec votre équipe de commerce par exemple !
L’utilisation d’un software d’automatisation du marketing permet à un seul employé de faire le job d’un département marketing
Un growth hacker est une personne dont l’objectif principal est de recevoir de la croissance. On ne peut pas comprendre le “growth hacking” sans une bonne compréhension du mot “hacker”. Nous considérions par nature les hackers comme des “hors-la-loi” qui enfreignent les réglementations et obtiennent un accès non autorisé aux données. Cependant, c’est une description fausse ( et injuste ). Dans un sens plus grand, un pirater est une personne qui connaît très bien un processus et qui est capable de trouver un raccourci pour faire votre parcours plus rapidement. Cela signifie que le piratage n’est pas une activité criminelle. Le hacking est une approche smart des objectifs et, dans la plupart des cas, c’est aussi une façon innovatrice de faire votre parcours. Maintenant, quand on sait ce qu’est le growth piratage, c’est le bon moment de appréhender comment le growth piratage fonctionne. Si vous souhaitez commencer à accroitre une stratégie de growth piratage performante, vous devez embaucher un T-shaped marketer, autrement dit, l’hybride parfait entre un développeur et un marketer. La vraie question est : A quoi ressemble un T-shaped marketer ? C’est une personne qui a des connaissances couvrant un vaste éventail de sujets de marketing web et qui a des connaissances approfondies dans 1 ou 2 domaines spécifiques.
L’une des mauvaises surprises du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des outils numériques et ses compétences techniques. Dans la meilleure majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent d’intégrer des automatisations ou bien encore développer des programmes sûr-mesure, aussi appelés “hacks”. Aujourd’hui, on constate une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser beaucoup de tâches de bières ou bien encore aller scrapper internet en quête d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à l’entreprise, TPE ou pme de trouver le chemin de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené à effectuer un pont de conversion. Ce process se déroule en 5 étapes…que l’entreprise doit occasionner et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement appréhender comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth piratage est de transformer le visiteur en utilisateur. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à créer un compte ou s’inscrire à une newsletter.
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